Войти в аккаунт   Зарегистрироваться
0

Книги и Журналы » Скачать Карты, деньги, фитнес-клуб. Практическое руководство для менеджеров по продажам

Карты, деньги, фитнес-клуб. Практическое руководство для менеджеров по продажам

Карты, деньги, фитнес-клуб. Практическое руководство для менеджеров по продажам — Несколько лет назад фитнес-клуб был составляющей имиджа успешного человека. Сегодня многие понимают, что занятие фитнесом – это забота о своем здоровье, а не статусное излишество. По всей России растет количество фитнес-клубов, а с ними и доступность фитнеса для населения. При этом очень важно сохранить высокие стандарты работы с клиентами.
Данная книга рассматривает один из самых важных этапов – привлечение клиентов – и является практическим пособием для менеджеров по продажам. Она построена по принципу тренинга и включает в себя теоретические блоки, конкретные инструменты, практические задания и примеры из жизни менеджеров по продажам клубных карт. Все представленные инструменты и примеры взяты из опыта продаж на российском рынке, что делает книгу особенно практичной.

Название: Карты, деньги, фитнес-клуб. Практическое руководство для менеджеров по продажам
Автор: Александр Шумилин, Татьяна Иванова
Издательство: Альпина Паблишерз
Год: 2011
Страниц: 123
Формат: DJVU
Размер: 15,9 МБ
ISBN: 978-5-9614-1599-5
Качество: отличное
Язык: русский

Содержание:

Предисловие
Вступление
Глава 1. Отправная точка
Глава 2. Работа с телефоном
Входящие звонки
Подготовка
Установление контакта
Выявление потребностей
Приглашение на встречу
Работа с возражениями
Назначение встречи
Важные моменты, или шпаргалка
по входящим звонкам
Примеры входящих звонков
Отработать по входящим звонком
Исходящие звонки
Сервисные звонки
Звонки потенциальным клиентам
Холодный обзвон
Важные моменты, или шпаргалка
по исходящим звонкам
Отработать по исходящим звонкам
Глава 3. Встреча с клиентом в клубе
Подготовка к встрече
Установление контакта
Выяснение и формирование потребностей
Презентация
Работа с возражениями
Завершение сделки
Важные моменты, или шпаргалка по встрече
Пример встречи с клиентом в клубе
Отработать по встрече с клиентом в клубе
Глава 4. Сопровождение и продление
Глава 5. Алгоритмы эффективной работы
Общие моменты и распорядок дня
«Деление» клиентов
Ведение клиентской базы - листы регистрации
Мониторинг конкурентов
Знай свой продукт изнутри
Глава 6. Типология клиентов
Теология по темпераменту
Типология по способу восприятия
Типология по способу поведения
Типология по способу принятия решения
Типология по способу мотивации человека
Страхи и стереотипы при вступлении в клуб
Заключение
Приложение 1
Приложение 2
Хочешь улучшить книгу?

Скачать Карты, деньги, фитнес-клуб. Практическое руководство для менеджеров по продажам

{yadownfile}

Скачать бесплатно журнал и книгу Карты, деньги, фитнес-клуб. Практическое руководство для менеджеров по продажам на компьютер, смартфон андроид

Инструменты маркетинга для отдела продаж
Инструменты маркетинга для отдела продаж
Сборник инструментов маркетинга, которые должны быть "в руках" менеджеров по продажам....
Основы менеджмента в фитнес-индустрии
Основы менеджмента в фитнес-индустрии
Основы менеджмента в фитнес-индустрии — Фитнес-индустрия – это интересное и специфическое направление бизнеса. С начала 90-х фитнес вошел в жизнь простого обывателя, плавно перекочевал из подвалов в престижные залы....
П. Кокран - Продажи по телефону при помощи исходящих звонков. Руководство п ...
П. Кокран - Продажи по телефону при помощи исходящих звонков. Руководство п ...
Эта книга нацелена на повышение эффективности и результативности продаж. Она поможет вам при построении взаимоотношений с клиентами: при помощи исходящих звонков реально удержать имеющихся клиентов и расширить клиентскую базу Для этого вам...
Идеальная грудь. Фитнес от Натальи Ким (2010) DVDRip
Идеальная грудь. Фитнес от Натальи Ким (2010) DVDRip
Данное видео - популярное практическое руководство для начинающих, а также, продолжающих заниматься фитнесом дома. Представленная программа занятий включает в себя различные экспресс-комплексы (со штангой, гантелями, с весом тела) для проработки...
  Ваше Имя:    
Полужирный Наклонный текст Подчеркнутый текст Зачеркнутый текст | Выравнивание по левому краю По центру Выравнивание по правому краю | Вставка смайликов Выбор цвета | Скрытый текст Вставка цитаты Преобразовать выбранный текст из транслитерации в кириллицу Вставка спойлера