Войти в аккаунт   Зарегистрироваться
0

Книги и Журналы » Скачать Клиентам это нравится. 52 правила для сервиса на высшем уровне (2015) PDF

Клиентам это нравится. 52 правила для сервиса на высшем уровне (2015) PDF

Автор: Шеп Хайкен
Издательство: Эксмо
Жанр: Бизнес
Формат: PDF
Качество: Изначально электронное (ebook)
Размер 10.5 Мб

Описание:
Невозможно представить ковбоя только в шляпе и без лошади; точно так же компания не может иметь только продукцию и не предлагать обслуживания.
Шеп Хайкен, самый известный в мире эксперт в области клиентского сервиса, описывает 52 фундаментальных правила, которые дадут вашей компании серьезное конкурентное преимущество, каким бы делом она ни занималась. Вы узнаете, как стать лидером в своей области, как выделяться среди конкурентов и постоянно расширять сообщество клиентов, возвращающихся к вам снова и снова.
Совершенно ясно с самого начала, что эта книга не предназначена для того, чтобы ее читали. Ею необходимо пользоваться. Это практическое руководство, приглашающее читателя в путешествие на вершину мастерства обслуживания клиентов.

Скачать Клиентам это нравится. 52 правила для сервиса на высшем уровне (2015) PDF

{yadownfile}
Теги: книга, бизнес, клиенты, продажи | Опубликовал: dimka266

Скачать бесплатно журнал и книгу Клиентам это нравится. 52 правила для сервиса на высшем уровне (2015) PDF на компьютер, смартфон андроид

Нарушай правила! И еще 45 правил гения (2015)
Нарушай правила! И еще 45 правил гения (2015)
Эта книга – практическое руководство для новаторов и творческих личностей, в ней собрано 46 правил, которые помогут вам стать если даже не гением, то, как минимум, более креативно мыслящим человеком....
Ваше предназначение. Практическое руководство для тех, кто хочет реализоват ...
Ваше предназначение. Практическое руководство для тех, кто хочет реализоват ...
Книга поможет понять, кем вы на самом деле являетесь, какими навыками обладаете и чего действительно хотите добиться. Вы сможете превратить свою страсть в продуктивную и успешную карьеру и заниматься тем, что вам по-настоящему нравится....
Правила торговли. Санкции (постановление правительства РФ). По состоянию на ...
Правила торговли. Санкции (постановление правительства РФ). По состоянию на ...
Издание содержит постановления Правительства Российской Федерации, устанавливающие правила продажи отдельных видов товаров, правила комиссионной торговли непродовольственными товарами, правила продажи товаров по образцам и дистанционным образом....
Кокерелл Ли - Всё для клиента. 39 правил незабываемого сервиса
Кокерелл Ли - Всё для клиента. 39 правил незабываемого сервиса
39 правил работы с клиентами от Ли Кокерелла, бывшего исполнительного вице-президента компании Walt Disney World Resort, основаны на простых и действенных принципах. Эти правила универсальны для компаний разного размера и разных отраслей. Их могут...
  Ваше Имя:    
Полужирный Наклонный текст Подчеркнутый текст Зачеркнутый текст | Выравнивание по левому краю По центру Выравнивание по правому краю | Вставка смайликов Выбор цвета | Скрытый текст Вставка цитаты Преобразовать выбранный текст из транслитерации в кириллицу Вставка спойлера
скачать графическое изображение телефона
скачать фастовец challenge
война штрафбат они сражались за родину сборник все книги скачать
regatta women's horizon rita soft shell fleecesize 14
regatta women's prune rita soft shell fleecesize 12
проектирование терловых сетей под редакцией Николаева скачать на телефон
скачать бесплатно книгу игоря прокопенко тайны пришельцев
кристина старк крылья читать
СКАЧАТЬ ИГРУ ГУБКА БОБ КВАДРАТНЫЕ ШТАНЫ
синельников возлюби болезнь свою скачать
анетта политова колечко из другого мира скачать бесплатно
Юрий Москаленко скачать Император по случаю селиком
intel r centrino r advanced-n 6205agn скачать бесплатно
intel r centrino r advanced-n 6205agn скачать
regatta femmes's horizon rita soft shell fleecesize 14
regatta femmes's prune rita soft shell fleecesize 12
скачать бесплатно epub мазин доблесть воина
серия книг военные приключения (281 том)
руководство по скорой помощи
скачать crystal_security
шансон 2017-2018
скачать книги Рукопашный бой 2018
фото много одетых девок игра на раздевание
скачати WinToHDD