Войти в аккаунт   Зарегистрироваться
0

Книги и Журналы » Скачать Клиентам это нравится. 52 правила для сервиса на высшем уровне (2015) PDF

Клиентам это нравится. 52 правила для сервиса на высшем уровне (2015) PDF

Автор: Шеп Хайкен
Издательство: Эксмо
Жанр: Бизнес
Формат: PDF
Качество: Изначально электронное (ebook)
Размер 10.5 Мб

Описание:
Невозможно представить ковбоя только в шляпе и без лошади; точно так же компания не может иметь только продукцию и не предлагать обслуживания.
Шеп Хайкен, самый известный в мире эксперт в области клиентского сервиса, описывает 52 фундаментальных правила, которые дадут вашей компании серьезное конкурентное преимущество, каким бы делом она ни занималась. Вы узнаете, как стать лидером в своей области, как выделяться среди конкурентов и постоянно расширять сообщество клиентов, возвращающихся к вам снова и снова.
Совершенно ясно с самого начала, что эта книга не предназначена для того, чтобы ее читали. Ею необходимо пользоваться. Это практическое руководство, приглашающее читателя в путешествие на вершину мастерства обслуживания клиентов.

Скачать Клиентам это нравится. 52 правила для сервиса на высшем уровне (2015) PDF

{yadownfile}
Теги: книга, бизнес, клиенты, продажи | Опубликовал: dimka266

Скачать бесплатно журнал и книгу Клиентам это нравится. 52 правила для сервиса на высшем уровне (2015) PDF на компьютер, смартфон андроид

Нарушай правила! И еще 45 правил гения (2015)
Нарушай правила! И еще 45 правил гения (2015)
Эта книга – практическое руководство для новаторов и творческих личностей, в ней собрано 46 правил, которые помогут вам стать если даже не гением, то, как минимум, более креативно мыслящим человеком....
Ваше предназначение. Практическое руководство для тех, кто хочет реализоват ...
Ваше предназначение. Практическое руководство для тех, кто хочет реализоват ...
Книга поможет понять, кем вы на самом деле являетесь, какими навыками обладаете и чего действительно хотите добиться. Вы сможете превратить свою страсть в продуктивную и успешную карьеру и заниматься тем, что вам по-настоящему нравится....
Правила торговли. Санкции (постановление правительства РФ). По состоянию на ...
Правила торговли. Санкции (постановление правительства РФ). По состоянию на ...
Издание содержит постановления Правительства Российской Федерации, устанавливающие правила продажи отдельных видов товаров, правила комиссионной торговли непродовольственными товарами, правила продажи товаров по образцам и дистанционным образом....
Кокерелл Ли - Всё для клиента. 39 правил незабываемого сервиса
Кокерелл Ли - Всё для клиента. 39 правил незабываемого сервиса
39 правил работы с клиентами от Ли Кокерелла, бывшего исполнительного вице-президента компании Walt Disney World Resort, основаны на простых и действенных принципах. Эти правила универсальны для компаний разного размера и разных отраслей. Их могут...
  Ваше Имя:    
Полужирный Наклонный текст Подчеркнутый текст Зачеркнутый текст | Выравнивание по левому краю По центру Выравнивание по правому краю | Вставка смайликов Выбор цвета | Скрытый текст Вставка цитаты Преобразовать выбранный текст из транслитерации в кириллицу Вставка спойлера
Der madchenhandler
Бомж Хобо Скачать На Андроид
Психосоматические расстройства и заболевания, возможности их психологической коррекции (20...
генератор ключей невософт 2017
Ключ к невософт 2017
программа диагностики авто для windows phon
ключь активации для аваст 8.0.1483 final
Психосоматические расстройства и заболевания, возможности их психологической коррекции (20...
dyndns updater скачать
запретный мир артем каменистый скачать аудиокнигу
mirtesen.ru norton internet security 2017 trial reset
программа vpn для замены ip адресов
программа примерить любую внешность сначала виртуально
Скачать 32-разрядную операционную систему Microsoft 2017 Windows 7 Ultimate SP1 Compact
36 ступеней шаолиня скачать на телефон
алхимия классик скачать бесплатно для виндоус 10
скачать журнальный лицензионный ключ dr.web 2016 скачать бесплатно
norton internet security 2017 .ru trial reset
видеокурс огород без хлопот кизима скачать торрент
скачать бесплатно практическая фонетика английского языка соколова
скачать бесплатно книгу джек гуди похищение истории
скачать Car Scanner Pro для windows phon 8.1