Войти в аккаунт   Зарегистрироваться
0

Книги и Журналы » Скачать Кокерелл Ли - Всё для клиента. 39 правил незабываемого сервиса

Кокерелл Ли - Всё для клиента. 39 правил незабываемого сервиса

39 правил работы с клиентами от Ли Кокерелла, бывшего исполнительного вице-президента компании Walt Disney World Resort, основаны на простых и действенных принципах. Эти правила универсальны для компаний разного размера и разных отраслей. Их могут использовать сотрудники любого уровня: от менеджеров по подбору и обучению персонала, до тех, кто определяет политику компании, и конечно же тех, кто непосредственно занят обслуживанием клиентов.

Название: Всё для клиента. 39 правил незабываемого сервиса
Автор: Кокерелл Ли
Издательство: Азбука-Бизнес
Год: 2014
Страниц: 128
Формат: rtf, fb2
Размер: 10,56 мб
Качество: хорошее
Язык: русский


Скачать Кокерелл Ли - Всё для клиента. 39 правил незабываемого сервиса
{yadownfile}
Теги: бизнес | Опубликовал: gol8425

Скачать бесплатно журнал и книгу Кокерелл Ли - Всё для клиента. 39 правил незабываемого сервиса на компьютер, смартфон андроид

Правила секса, или секс без правил (2014)
Правила секса, или секс без правил (2014)
Семинар Анны Красновой для Impariant Club на тему: "Правила СЕКСА или секс БЕЗ ПРАВИЛ: как стать лучшей в постели и забыть об изменах"...
Как рисковать и выигрывать. В любви, в карьере, по жизни? 49 простых правил ...
Как рисковать и выигрывать. В любви, в карьере, по жизни? 49 простых правил ...
Как рисковать и выигрывать. В любви, в карьере, по жизни? 49 простых правил - Вы привыкли жить, полагаясь на собственное благоразумие, осмотрительность и осторожность? От добра не ищут, думаете вы? В чем-то вы правы, но... Если хочешь выиграть...
Как защититься от хамства. 7 простых правил
Как защититься от хамства. 7 простых правил
Все мы периодически сталкиваемся с бесцеремонностью, грубостью, провокациями, унижением, агрессией. Неважно, от кого они исходят - от случайного попутчика в транспорте, начальника, клиента, учителя в школе, одноклассника, тещи или свекрови. Любое...
Оксана Сергеева - Как понять, что ваш собеседник лжет: 50 простых правил
Оксана Сергеева - Как понять, что ваш собеседник лжет: 50 простых правил
Теория лжи сейчас на пике популярности, на ней основаны сюжеты многих книг и телесериалов. Книга, которую вы держите в руках, расширяет представления об этой теории. Вы научитесь определять не только то, насколько искренен с вами собеседник, но и...
  Ваше Имя:    
Полужирный Наклонный текст Подчеркнутый текст Зачеркнутый текст | Выравнивание по левому краю По центру Выравнивание по правому краю | Вставка смайликов Выбор цвета | Скрытый текст Вставка цитаты Преобразовать выбранный текст из транслитерации в кириллицу Вставка спойлера